Hermax
Contact
0771 207 704 (L-V, orele 10-17)
021 211 03 21 (L-V, orele 12-16)
Contact via Yahoo! Messenger Contact via e-mail
Coşul meu
Cum cumpăr?
prima pagină peruci îngrijire & accesorii utile intreaba un specialist căutare
---

Cum cumpăr?


Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor de mai jos. Odata facuta comanda, se considera ca sunteti de acord cu conditiile enuntate mai jos.

Poti comanda folosind numele produselor din catalogul online.

Odata ce ati identificat un produs care se potriveste dorintelor dvs., selectati culoarea din catalogul de culori disponibil pentru fiecare model. Atentie! Gama de culori difera in functie de modelul perucii si de calitatea ei. Alegeti cu atentie modelul si culoarea si eventual luati in calcul inca un model favorit in cazul in care produsul solicitat initial nu este pe stoc sau a fost retras din productie in culoarea dorita. Veti fi contactat imediat de operatorul nostru si vi se va comunica termenul aproximativ de livrare.

Expertii in par alternativ recomanda clientilor si achizitionarea unei a doua peruci ca rezerva,  frecvent produsul cumparat initial degradandu-se din cauza unui intretineri improprii, a depozitarii lui sau a efectuarii de manevre nerecomandate pentru tipul de peruca respectiv.

Este foarte important insa sa accesati sectiunea destinata produselor de intretinere intrucat perucile, meşele si extensiile comercializate de firma noastra pot fi intretinute doar cu produse speciale.

Pentru a evita aparitia vreunei erori verificati cu atentie fiecare cod de culoare introdus! Imediat ce ati adaugat codurile tuturor produselor dorite, apasati pe butonul ADAUGA IN COS

Cosul de cumparaturi: De fiecare data cand adaugati un produs in cos veti fi directionat in pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati sau sa renuntati la unul sau toate produsele selectate.

Pentru a finaliza comanda, apasati butonul (Cumpara).


  Formularul de comanda

Completati adresa la care doriti sa va fie expediat coletul (Strada, Numar, Bloc, Scara, Apartament, Cod Postal, Localitate, Judet).

Atentie! Toate campurile sunt obligatorii! Datele dvs. personale precum si adresa de e-mail urmeaza a fi folosite doar de noi in scopul propus si nu va fi divulgat catre terti sub nici o forma. Noi nu incurajam spam-ul.

 

Site-ul nostru respecta confidentialitatea datelor introduse de Dumneavoastra. Astfel, nu vom transmite datele Dvs. personale catre terti sub nici o forma: Site-ul nostru nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de E-Mail unor terti. Informatiile despre Dumneavoastra pot fi folosite de noi doar in scopuri asociate comercializarii serviciilor si produselor din magazinul virtual.

Livrarea

 

   Compania de curierat rapid cu care colaboram este Fan Courier. Taxa de livrare urmeaza a fi suportata de dvs. in situatia in care nu sunteti din Bucuresti. Pentru comandarea oricarui peruci tip monofilament sau unei comenzi mai mari de 1000 ron, costurile de transport si livrare, oriunde in tara , sunt suportate exclusiv de firma noastra. Studiati cu atentie Sectiunea Livrare pentru a vedea unde sunt situate punctele de colectare Fan Courier. In situatia in care comanda a fost plasata dintr-o localitate(comuna, sat) in care Fan Courier nu are punct de distributie si colectare, urmeaza sa platiti o taxa suplimentara ce se calculeaza raportat la distanta in km de cel mai apropiat punct Fan Courier.

Livrarea produselor din stoc

Daca produsul este in stoc si dvs. domiciliati in Bucuresti, puteti sa intrati in posesia articolului in urmatoarea zi lucratoare de la data inregistrarii comenzii. Pentru comenzi mai mari de 300 Ron livrarea se face gratuit pe raza municipiului Bucuresti. Produsele de pe stoc apar pe site bifate cu rosu. Acestea sunt produse best-seller cu care suntem aprovizionati in mod constant a.i puteti sa le gasiti pe stoc in nuantele mentionate pe site.

Pentru cei cu domiciliul in provincie, termenul de livrare pentru produsele de pe stoc este de cel mult 5 zile de la data urmatoare zilei in care s-a facut comanda. Daca comanda s-a facut intr-o zi nelucratoare, se consiera procesata comanda in prima zi lucratoare, termenul pentru a fi onorata urmand a se calcula de la aceasta ultima data.

Plata produselor se face la livrare si va include costul transportului, cu exceptia comenzilor mai mari de 1000 RON unde costurile ocazionate de transport si livrare vor fi suportate exclusiv de compania noastra.

Stocurile produselor se actualizeaza pe site zilnic, dar pot aparea discrepante intre stocul real si cel afisat. Astfel, MONO HERMAX nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate, in magazinele online stocul putand a fi epuizat in cateva minute de la lansarea unei promotii. Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu este in stoc, nu se mai fabrica sau pentru oricare alt motiv si va promitem ca vom face tot posibilul sa va oferim o alternative echivalenta sau superioara la un cost similar. Aceste aspecte urmeaza a fi clarificate de catre operatorul nostru de vanzari in momentul confirmarii comenzii. Este momentul in care puteti renunta la comanda daca sunteti presat de timp si nu puteti astepta pana se face o noua comanda catre furnizorii nostri.


Livrarea produselor care nu se afla pe stoc

Pentru produsele care nu se afla pe stoc termenul de livrare este de maxim 10 zile lucratoare calculate de la data urmatoare zilei in care vi s-a confirmat comanda. Nu va lasati descurajat de termenul mare si cereti detalii operatorului nostru de vanzari cu privire la data aproximativa a livrarii intrucat acest termen este relativ.


In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja, dar nu si alte despagubiri.

 

Consultati operatorul nostru de vanzari pentru orice fel de detalii. Incercati sa fiti scurt, concis si foarte calm. Va rugam sa eficientizati cat mai mult convorbirea.


Mono Hermax isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.

— coding and design by Moongate